• ul. Chrzanowskiego 23b 87-100 Toruń
  • prb@agad.pl
  • +48 566 590 922
Kontakt

Regulamin Serwisu

I. Pojęcia ogólne

Regulamin lub/i Regulamin Serwisu – niniejszy Regulamin Serwisu Spółki Przedsiębiorstwo Remontowo-Budowlane „AGAD” Sp. z o.o. z siedzibą w Toruniu, działający pod adresem https://agad.pl/

Serwis – serwis internetowy Spółki Przedsiębiorstwo Remontowo-Budowlane „AGAD” Sp. z o.o. z siedzibą w Toruniu, działający pod adresem https://agad.pl/

Usługodawca – Spółka Przedsiębiorstwo Remontowo-Budowlane „AGAD” Sp. z o.o. z siedzibą w Toruniu, adres: ul. CHRZANOWSKIEGO 23/B, 87-100 TORUŃ, KRS: 0000155190, NIP: 8792350948, REGON: 871662583.

Usługobiorca – każda osoba fizyczna lub jakikolwiek inny podmiot, uzyskujący dostęp do Serwisu i korzystający z usług świadczonych za pośrednictwem Serwisu przez Usługodawcę.

Komunikacja Drogą Elektroniczną – komunikacja pomiędzy Stronami za pośrednictwem poczty elektronicznej (e-mail) oraz formularzy kontaktowych dostępnych na stronie www.

RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.

Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny.

Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r.

II. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady funkcjonowania i użytkowania Serwisu oraz zakres praw i obowiązków Usługobiorców i Usługodawcy związanych z użytkowaniem Serwisu.

Przedmiotem usług świadczonych przez Usługodawcę jest udostępnienie nieodpłatnych narzędzi w postaci Serwisu, umożliwiających Usługobiorcom dostęp do treści w postaci wpisów, artykułów i materiałów audiowizualnych lub aplikacji internetowych i formularzy elektronicznych.

Wszelkie ewentualne treści, artykuły i informacje zawierające cechy wskazówek lub porad publikowane na łamach Serwisu są jedynie ogólnym zbiorem informacji i nie są kierowane do poszczególnych Usługobiorców. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za wykorzystanie ich przez Usługobiorców.

Usługobiorca bierze na siebie pełną odpowiedzialność za sposób wykorzystania materiałów udostępnianych w ramach Serwisu, w tym za wykorzystanie ich zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Usługodawca nie udziela żadnej gwarancji co do przydatności materiałów umieszczonych w Serwisie.

Z zastrzeżeniem art. 473 § 2 Kodeksu cywilnego oraz przepisów dotyczących konsumentów, w dopuszczalnym zakresie wyłącza się odpowiedzialność Usługodawcy za:

  • ewentualne szkody poniesione przez Usługobiorców Serwisu w związku z korzystaniem z Serwisu; ryzyko korzystania ponosi Usługobiorca;
  • wszelkie szkody wyrządzone osobom trzecim wskutek korzystania z Serwisu i Usług w sposób sprzeczny z Regulaminem lub prawem;
  • treści i formę materiałów udostępnianych przez Usługobiorców za pośrednictwem Serwisu;
  • sposób korzystania przez Usługobiorców z materiałów zamieszczonych w Serwisie przez podmioty inne niż Usługodawca;
  • utratę danych spowodowaną działaniem czynników zewnętrznych lub innymi okolicznościami niezależnymi od Usługodawcy;
  • przerwy w dostępie do Serwisu wynikające z usuwania awarii, testów, konserwacji;
  • problemy techniczne powstałe z przyczyn niezależnych, w tym siły wyższej lub nieprawidłowego działania sieci Internet.

III. Warunki używania Serwisu

  • Używanie Serwisu jest nieodpłatne i dobrowolne.
  • Usługobiorcy muszą zapoznać się z Regulaminem i zaakceptować go w całości, aby korzystać z Serwisu.
  • Zakaz wykorzystywania danych osobowych pozyskanych w Serwisie do celów marketingowych.

Wymagania techniczne:

  • urządzenie z wyświetlaczem i dostępem do Internetu,
  • przeglądarka zgodna ze standardami W3C i obsługująca HTML5,
  • włączona obsługa JavaScript,
  • włączona obsługa plików cookie.

Bezpieczeństwo: Usługobiorcy powinni stosować ogólnie przyjęte zasady bezpieczeństwa w sieci.

Zakazy:

  • bez pisemnej zgody – dekompilacja i analiza kodu źródłowego,
  • działania powodujące nadmierne obciążenie serwera,
  • próby wykrywania luk w zabezpieczeniach,
  • wgrywanie szkodliwego lub śledzącego oprogramowania,
  • działania mające na celu uszkodzenie lub zablokowanie Serwisu.

W przypadku incydentu cyberbezpieczeństwa lub naruszenia RODO należy niezwłocznie zgłosić to Usługodawcy.

IV. Warunki oraz zasady rejestracji

  • Korzystanie z Serwisu możliwe jest bez rejestracji.
  • Dodatkowe usługi mogą wymagać posiadania konta.
  • Rejestracja jest dobrowolna i nieodpłatna; jeden Usługobiorca może mieć jedno konto.
  • Wymagane: posiadanie indywidualnego konta e-mail.
  • Usługodawca może zawiesić/usunąć konto w razie naruszeń.

Zasady bezpieczeństwa konta: zakaz udostępniania loginu i hasła; Usługodawca nigdy nie żąda hasła.

Usuwanie konta: możliwe samodzielnie po zalogowaniu; skutkuje usunięciem danych identyfikacyjnych i anonimizacją nazwy użytkownika oraz e-maila.

V. Warunki świadczenia usługi Newsletter

  • Newsletter jest dobrowolny i nieodpłatny.
  • Wymagane: indywidualny adres e-mail, potwierdzenie (link aktywacyjny), zgoda na otrzymywanie wiadomości.
  • Zakres: powiadomienia o aktualnościach, wpisach, konkursach, akcjach promocyjnych Serwisu i partnerów (wiadomości marketingowe).
  • Rezygnacja: poprzez link w każdej wiadomości; skutkuje usunięciem adresu e-mail z bazy.

VI. Warunki komunikacji i świadczenia pozostałych usług

Usługi i narzędzia: formularz kontaktowy, komentarze pod wpisami i artykułami.

Dane kontaktowe: adres e-mail.

Kontakt z Usługodawcą oznacza przetwarzanie danych zgodnie z Polityką Prywatności.

Treści publikowane przez Usługobiorców – zakazy:

  • treści obraźliwe lub oszczercze,
  • materiały bez licencji lub zgody właściciela praw,
  • treści wulgarne, pornograficzne, niezgodne z prawem oraz linki do takich treści,
  • skrypty i programy nadmiernie obciążające serwer, nielegalne oprogramowanie, narzędzia do naruszania zabezpieczeń,
  • treści marketingowe i reklamy innych serwisów komercyjnych, produktów lub usług.

VII. Gromadzenie danych o Usługobiorcach

Dla prawidłowego świadczenia usług, bezpieczeństwa i zgodności z prawem Serwis gromadzi i przetwarza niektóre dane o Użytkownikach. Serwis wykorzystuje pliki cookies.

Zakres, cele i zasady przetwarzania danych opisano w załącznikach: „Obowiązek informacyjny RODO” oraz „Polityka prywatności”.

Dane zbierane automatycznie (m.in. przez Google Analytics, w formie anonimowej): adres IP, typ przeglądarki, rozdzielczość ekranu, przybliżona lokalizacja, otwierane podstrony, czas spędzony, system operacyjny, adres poprzedniej strony i strony odsyłającej, język przeglądarki, prędkość łącza, dostawca Internetu, anonimowe dane demograficzne (płeć, wiek, zainteresowania).

Dane zbierane podczas rejestracji: nazwa użytkownika, imię i nazwisko, adres e-mail; w cookies może być zapisany identyfikator konta.

Dane zbierane podczas zapisu do Newslettera: adres e-mail.

VIII. Prawa autorskie

Właścicielem Serwisu oraz praw autorskich do Serwisu jest Usługodawca. Część treści może być chroniona prawami autorskimi podmiotów trzecich i wykorzystywana na podstawie licencji.

Na podstawie Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych zabrania się wykorzystywania, kopiowania i reprodukowania treści z Serwisu bez zgody właściciela praw, z wyłączeniem działania wyszukiwarek (Google, Bing, Yahoo, NetSprint, DuckDuckGo) oraz serwisów społecznościowych (Facebook, LinkedIn).

Proste informacje prasowe nie podlegają ochronie – dopuszczalne jest wykorzystanie informacji, nie zaś kopiowanie całości lub części artykułów, o ile inaczej nie wskazano.

IX. Reklamacje

  1. Usługobiorcy mają prawo składać reklamacje dotyczące realizacji Usług świadczonych za pośrednictwem Serwisu.
  2. Reklamacje rozpatruje Usługodawca.
  3. Reklamacja powinna zawierać: oznaczenie Usługobiorcy (imię, nazwisko, e-mail), przedmiot, okoliczności uzasadniające.
  4. Reklamacje bez powyższych danych nie będą rozpatrywane.
  5. Reklamacje (z dopiskiem „Reklamacja”) należy składać na adres Usługodawcy lub e-mail: prb@agad.pl
  6. Usługodawca dołoży starań, aby reklamacje rozpatrzyć w terminie do 14 dni. Decyzja zostanie przekazana e-mailem.
  7. Reklamacja rozpatrzona zgodnie z Regulaminem nie podlega dalszemu rozpatrzeniu.

X. Zmiany Regulaminu

Usługodawca może zmieniać Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności:

  • zmiana przepisów prawa,
  • obowiązek wynikający z orzeczeń sądów lub decyzji organów,
  • względy bezpieczeństwa,
  • istotne zmiany funkcjonowania Serwisu/Usług, w tym techniczne/technologiczne.

Informacja o zmianie będzie przekazana drogą elektroniczną Usługobiorcom zarejestrowanym lub poprzez komunikat w Serwisie.

Dla niezarejestrowanych – zmiany obowiązują od publikacji; dla zarejestrowanych – po upływie 14 dni od informacji o zmianie. Brak akceptacji zmian uprawnia do rezygnacji z Usług (usunięcia konta). Dalsze korzystanie z Serwisu oznacza akceptację Regulaminu.

XI. Postanowienia końcowe

  • Usługodawca nie odpowiada – w zakresie dopuszczalnym prawem – za treści publikowane przez Usługobiorców.
  • Usługodawca dąży do ciągłości świadczenia Usług, jednak nie odpowiada za zakłócenia spowodowane siłą wyższą, niedozwoloną ingerencją lub działaniem zewnętrznych automatycznych programów.
  • Usługodawca może zmieniać treści informacyjne w Serwisie w dowolnym czasie.
  • Usługodawca może czasowo lub trwale wyłączyć Serwis (w tym w celu ulepszeń/konserwacji); o wyłączeniu stałym uprzedzi Usługobiorców.
  • Usługodawca może dokonać cesji praw i obowiązków związanych z Serwisem.
  • Obowiązujące i poprzednie wersje Regulaminu znajdują się na tej podstronie, pod aktualnym Regulaminem.

Kontakt wyłącznie w sprawach związanych z Serwisem:

  • formularz kontaktowy w Serwisie,
  • e-mail: prb@agad.pl,
  • telefon: +48 566 590 922.

Regulamin i spory z nim związane podlegają prawu polskiemu. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy powszechnie obowiązujące. Wszelkie spory rozstrzyga sąd powszechny w Polsce.